Wij zijn bereikbaar van 09:30-18:30 op werkdagen en zaterdag van 09:30-16:00 uur ☎ 050-5790220
1

Welkom

1
  • Home
  • Orders & retouren

Orders & Retouren

Gratis standaard verzending bij bestellingen binnen Nederland
bij besteding van minimaal € 110,=

 

Wij versturen uw bestelling zo snel mogelijk (meestal binnen 24 uur) nadat wij de betaling voor uw order ontvangen hebben. Let op sommige artikelen moeten voor u gemaakt worden waardoor de levertijd langer is.  Voor de versturen van uw bestelling zoeken wij altijd naar de meest gunstige wijze van verzending.

De kosten voor het standaard versturen van orders tot € 110 euro binnen Nederland wordt een vaste bijdrage verzend en portokosten berekent van € 2,98

Wij bieden u de mogelijkheid om uw verzending aan te passen aan uw eisen, soms worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht.

De kosten voor het standaard versturen van orders boven € 110 euro binnen Nederland is gratis.

Wij bieden u de mogelijkheid om uw verzending aan te passen aan uw eisen, soms worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht, ie worden aan u doorberekend

 

 

De kosten voor het standaard versturen van orders buiten Nederland wordt een vaste bijdrage verzend en portokosten berekent van € 6,50

Wij bieden u de mogelijkheid om uw verzending aan te passen aan uw eisen, soms worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht.

 

 
Uw bestellingen:
Wanneer u een bestelling plaatst ontvangt u van ons altijd een bevestiging per e-mail. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van de bestelling inclusief verzendkosten en de betalingsgegevens. Na ontvangst van de betaling sturen wij u w bestelling zo snel mogelijk naar u op. Op het moment dat wij de goederen versturen sturen wij u ook altijd een bevestiging per e-mail. 

Retourneren en herroepingsrecht: 

U heeft het recht uw order tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lenshouse.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wij accepteren alleen onbeschadigde goederen in de originele verpakking (indien mogelijk in een luchtkussen envelop en of doos) en voldoende voorzien van frankering. Beschadigingen tijdens transport bij het retour zenden worden door ons niet vergoed. 

Alle vermeldde prijzen op de website zijn in euro exclusief eventuele verzendkosten (naar het land van bestemming). 
De verzendkosten worden indien van toepassing separaat aangegeven. (conform de tarieven van PostNL  ).

Contactinformatie en retouradres :

 

Lenshouse.nl

Nieuwe Ebbingestraat 50

9712 NM Groningen

Kamer van Koophandel nr 01059754
Bankrekeningnummer: NL47 INGB 0002 2843 00

BTW nummer: NL-07278951B01

Algemeen e-mail: info@lenshouse.nl