Meest gestelde vragen

1. Hoe plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen op Lenshouse.nl is eenvoudig. Kies het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagentje, en klik op de "Afrekenen" knop. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode, en bevestig je bestelling. Je ontvangt vervolgens een bevestiging per e-mail.

2. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland zijn gratis bij bestellingen boven de €50,00. Voor bestellingen onder dit bedrag geldt een standaard verzendtarief van €4,95. Voor verzending naar het buitenland kunnen de verzendkosten variëren, afhankelijk van het land.

3. Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

We bieden verschillende betaalmethoden aan, waaronder iDEAL, Creditcard (Visa, MasterCard), PayPal, en Bankoverschrijving. De betaling wordt altijd veilig verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding.

4. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lenshouse.nl. Annuleren is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.

5. Hoe kan ik mijn account bijwerken?

Je kunt je accountgegevens eenvoudig bijwerken door in te loggen op je account en naar het gedeelte "Mijn Account" te gaan. Daar kun je je gegevens zoals adres, wachtwoord en contactinformatie aanpassen.

6. Kan ik een product retourneren?

Ja, je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze ongeopend, onbeschadigd, en in de originele verpakking zijn. Bekijk ons volledige retourbeleid op de Orders en Retouren pagina.

7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via info@lenshouse.nl, of je kunt ons bereiken op het telefoonnummer [telefoonnummer].

8. Waar kan ik mijn bestellingen volgen?

Je kunt de status van je bestelling volgen via de link die je hebt ontvangen in je bestelbevestiging e-mail. Ook kun je inloggen op je account en de bestelstatus daar bekijken.

Content Heading: Vul hier Meest gestelde vragen in (optioneel, maar handig als je een kop boven de inhoud wilt).