Algemene Voorwaarden Levering & Betaling JGK Lenshouse.nl

Inhoudsopgave:

1. Artikel 1 - Definities
2. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
3. Artikel 3 - Toepasselijkheid
4. Artikel 4 - Het aanbod
5. Artikel 5 - De overeenkomst
6. Artikel 6 - Herroepingsrecht
7. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
8. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
9. Artikel 9 - De prijs
10. Artikel 10 - Conformiteit en garantie
11. Artikel 11 - Levering en uitvoering
12. Artikel 12 - Betaling
13. Artikel 13 - Klachtenregeling
14. Artikel 14 - Geschillen
15. Artikel 15 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
16. Artikel 16 - Herroepingsrecht en Uitzonderingen
17. Artikel 17 - Levering en Vertraging
18. Artikel 18 - Garantie en Conformiteit
19. Artikel 19 - Aansprakelijkheid
20. Artikel 20 - Privacy en Gegevensverwerking

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
• Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
• Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
• Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
• Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Optometrisch centrum Hurdegaryp; Jan de Groot Kontaktlenzen, webshop handelend onder de naam JGK Lenshouse.nl

Bezoekadres: Rijksstraatweg 243, 9254 DH Hurdegaryp

Telefoonnummer: 0511-472486 (kantooruren)

E-mailadres: info@jgk.nl

KvK-nummer: 01059754 Leeuwarden

Btw-identificatienummer: NL-072789517B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. Voor de volledige tekst wordt verwezen naar de voorafgaande sectie met bepalingen omtrent het verstrekken van de voorwaarden.

Artikel 4 - Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Het bedrag dat de consument heeft betaald zal binnen 14 dagen na herroeping worden terugbetaald.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die op maat zijn gemaakt, zoals contactlenzen die op recept zijn vervaardigd.

Artikel 9 - De prijs

De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

De ondernemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. De garantie komt overeen met de fabrieksgarantietermijn.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

Levering vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling, tenzij anders aangegeven bij het product. Bij vertraagde leveringen of niet-levering zal de consument hierover binnen 30 dagen worden geïnformeerd.

Artikel 12 - Betaling

Goederen worden uitsluitend geleverd na ontvangst van betaling. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 13 - Klachtenregeling

De ondernemer behandelt klachten overeenkomstig de klachtenprocedure die vooraf bekend wordt gemaakt.

Artikel 14 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Artikel 16 - Herroepingsrecht en Uitzonderingen

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij het product op maat is gemaakt of hygiënisch van aard is.

Artikel 17 - Levering en Vertraging

Levering van bestelde producten vindt plaats binnen de vermelde termijn, tenzij een langere levertijd bij het product specifiek wordt vermeld. In geval van vertraging wordt de consument hierover geïnformeerd.

Artikel 18 - Garantie en Conformiteit

De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, inclusief de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Artikel 19 - Aansprakelijkheid

De ondernemer is aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet of grove nalatigheid.

Artikel 20 - Privacy en Gegevensverwerking

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).