Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lenshouse en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en de consument.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Jan de Groot Kontaktlenzen B.V., handelend onder de naam Lenshouse — de webwinkel van Optometrisch Centrum Hurdegaryp (JGK Optometrie).
Bezoekadres: Rijksstraatweg 243, 9254 DH Hurdegaryp
Telefoon: 0511-472486 (kantooruren)
E-mail: info@jgk.nl
KvK-nummer: 01059754 (Leeuwarden)
Btw-identificatienummer: NL072789517B01
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Het bedrag dat de consument heeft betaald, zal binnen 14 dagen na herroeping worden terugbetaald.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die op maat zijn gemaakt, zoals op recept vervaardigde contactlenzen, en voor producten die om redenen van hygiëne zijn uitgesloten, zoals geopende lenzenvloeistoffen, oogdruppels en geopende lensaccessoires.
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
De ondernemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. De garantie komt overeen met de fabrieksgarantietermijn.
Levering vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling, tenzij anders aangegeven bij het product. Bij vertraagde levering of niet-levering wordt de consument hierover binnen 30 dagen geïnformeerd. Bestellingen die compleet op voorraad zijn en vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag verzonden.
Goederen worden uitsluitend geleverd na ontvangst van betaling. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
De ondernemer behandelt klachten overeenkomstig de klachtenprocedure die vooraf bekend wordt gemaakt. Klachten kunnen worden gemeld via info@jgk.nl.
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij het product op maat is gemaakt of hygiënisch van aard is.
Levering van bestelde producten vindt plaats binnen de vermelde termijn, tenzij een langere levertijd bij het product specifiek wordt vermeld. In geval van vertraging wordt de consument hierover geïnformeerd.
De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, inclusief de redelijke eisen van deugdelijkheid.
De ondernemer is aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet of grove nalatigheid.
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie hiervoor onze privacy- & cookieverklaring.
Jan de Groot Kontaktlenzen B.V. — Hurdegaryp · Lenshouse is een handelsnaam van JGK Optometrie.